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お客様のお悩み
お客様のお悩み

電話相談で、とても救われています

2021年06月16日

耳鳴り・めまい

お客様

60代・女性

60代

お悩みの期間

6か月以内

主な悩みの症状

お悩み

耳鳴り・めまいの症状例

去相談員の皆様、いつもありがとうございます。
あたたかい対応に、とても救われています。

私は心配性の性格のため、気になることがあると、ずっと一人で考え込んでしまう癖があります。
耳鳴りが少し大きくなるなど、いつもと違う感じになると、「どうして?どうして?」と、自分では答えが出ないのを分かっていながら、頭の中で自問自答を繰り返し、よく自暴自棄になってしまいます。

何も手につかない状態になり、とても苦しいです。
耳鳴りも、余計に辛く感じてくるように思います。

このようになると、自分ではどうしようも出来なくなるので、健康相談を利用させてもらっています。

結構な頻度でお電話を利用させていただいてますが、毎回快く対応してくださり、感謝しています。

つい先日も、ここ数日耳鳴りで目が覚めたりすることがあり、とても不安な気持ちでいっぱいで相談させていただきましたが、適切なアドバイスと元気づける言葉を何度もいただき、心が安定して、その日はぐっすり眠れました。

最近は、スーパーで流れる店内放送の高い声や、お寺で鳴らすチーンという音が、とても不快に感じて困っています。

近々、また相談させていただけたらと、思っています。
よろしくお願いします。

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薬剤師コメント

いつも健康相談窓口をご利用いただき、ありがとうございます。

弊社スタッフとの健康相談が、お客様のご不安を解消することのお役に立てているようで、大変うれしく思います。

お一人で不安を抱え込まず、ストレスを溜めないようにすることは、耳鳴りを改善していく上でとても大切なことです。

どんな些細なことでも構いませんので、不安に感じることや、疑問などありましたら、健康相談窓口を積極的にご利用ください。

お客様は、日常生活で大きな音量の高い音を聞くと、苦痛に感じられるようですね。

神経の働きが昂っていると、このような症状が生じやすいです。

弊社のお薬には神経の昂りを鎮める働きがありますので、今後も服用をコツコツ続けていきましょう。

また周りの騒音を軽減するイヤーマフやノイズキャンセリングイヤホンを使用することで、過ごしやすくなる方もいらっしゃいます。

あまりにお辛いようでしたら、こういったものも並行してお使いいただくのもよいと思います。

薬剤師コメント

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