
INTRODUCTION

お客様のお悩み
CUSTOMER'S WORRIES


代表の想い
MESSAGE
私たちは、病気に悩み、孤独を感じている多くの方を救うために医薬品(漢方薬)の通信販売を行っています。
全国のお困りの方々にお喜びいただけていることが、本当に嬉しいです。このお薬と共に、頻尿・尿漏れや耳鳴り、皮ふ炎をしっかり改善し、あなたさまに喜んでいただけることが、私たちの最大の願いです。「本気でよくしたい」「これで最後にしたい!」そんな方はどうか一人で悩まずに、ご相談ください。私たちと一緒に、今度こそ改善していきましょう。
万全のチーム体制
TEAM
「顔も合わせずに薬を買うなんて不安・・・」
あなたもこのようなお悩みをお持ちではないでしょうか。私たちは、お客様の不安を解消し最高の満足を得て頂くため、体制づくりの工夫を続けています。
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健康相談窓口
健康相談窓口では、商品のご注文はもちろん、他のお薬・サプリメントとの飲み合わせに関するご質問や、服用後の体調に関するご相談を承っています。私たち全員、医薬品販売に関わる国家資格を取得した、お薬の専門家です。 -
配送チーム
配送チームでは、商品の検品や梱包、在庫管理、備品の発注などを行っています。健康相談窓口が承ったご注文情報をシステムに入力したり、お名前やお届け先に間違いがないかチェックするのも、私たちの仕事です。 -
企画チーム
企画チームでは、新商品の開発や新サービスの企画・立案、データ分析、会員情報誌の発行などを行っています。健康相談窓口に寄せられたお客様の声を形にすること。それが企画チームに与えられた使命です。